Butuh Bantuan?

Ikuti 6 langkah berikut untuk berbelanja dengan lancar di Jayerindo Official Store.

1. 1
   Pilih Produk

   Jelajahi katalog di halaman Belanja. Gunakan filter kategori atau kolom pencarian untuk menemukan produk yang cocok.
2. 2
   Masukkan Keranjang

   Tekan tombol "Keranjang" pada produk atau pilih varian di halaman detail, atur kuantitas, lalu tambahkan ke keranjang.
3. 3
   Isi Data Pengiriman

   Login/daftar akun, lengkapi alamat, kode pos & nomor HP. Ongkir otomatis dihitung berdasarkan berat & tujuan (Biteship).
4. 4
   Pilih Kurir & Bayar

   Pilih ekspedisi favorit Anda, pilih metode pembayaran (Transfer BCA atau COD), lalu selesaikan pesanan.
5. 5
   Konfirmasi Pembayaran

   Untuk transfer, klik "Saya Sudah Transfer" dan kirim bukti via WhatsApp. Admin akan memverifikasi dalam 1x24 jam.
6. 6
   Terima Paket

   Pantau status & nomor resi di halaman "Pesanan Saya". Anda akan menerima notifikasi update di lonceng pesanan.

Kami memberikan garansi ketidakpuasan untuk memastikan Anda mendapatkan produk sesuai ekspektasi.

• Retur diterima maksimal 7 (tujuh) hari kalender setelah paket diterima berdasarkan status kurir.
• Barang wajib dalam kondisi asli: belum dipakai, kemasan utuh, label & aksesoris masih terpasang lengkap.
• Kerusakan / cacat produksi wajib dilaporkan dalam 1×24 jam sejak paket diterima, disertai foto & video unboxing.
• Produk yang salah kirim, cacat, atau rusak dalam pengiriman: biaya kirim retur ditanggung Jayerindo.
• Pengembalian dana diproses maksimal 3–5 hari kerja setelah barang retur diterima & lolos QC gudang.
• Produk yang tidak dapat diretur: cairan pelumas / cairan ban yang sudah dibuka, barang custom, dan produk diskon final sale.

Bergabung sebagai reseller, dropshipper, atau supplier B2B Jayerindo. Isi form di bawah dan tim kami akan menghubungi Anda untuk pembahasan lebih lanjut.